Última modificación, diciembre de 2018

Gracias por visitar Newpark Resources, Inc. y sus empresas afiliadas en todo el mundo ("Newpark"). Newpark se compromete a proteger la información que comparte con nosotros y a explicar cómo recopilamos, procesamos y compartimos esa información en línea.

Alcance e información que cubre esta Declaración de Privacidad

Esta Declaración de Privacidad se aplica a los Datos Personales (definidos a continuación) recopilados en nuestros sitios web, aplicaciones móviles, servicios basados en la nube o widgets controlados integrados en plataformas de comunicación con un enlace a esta Declaración de Privacidad (en conjunto, el "Sitio"). Cubre cómo recopilamos, usamos, compartimos y procesamos dichos Datos Personales a partir de la fecha de publicación de esta Declaración de Privacidad. No se aplica a ninguna otra información recopilada por Newpark a través de ningún otro medio. Por “Datos Personales" nos referimos a la información que lo identifica o lo puede identificar personalmente a usted.

El Sitio contiene enlaces a sitios web de terceros, incluidos los sitios web de nuestros socios comerciales. No poseemos, operamos ni controlamos los sitios web de esos terceros. En consecuencia, esta Declaración de Privacidad no se aplica a los sitios web mantenidos u operados por terceros para la recopilación, uso, almacenamiento, divulgación u otro procesamiento de sus Datos Personales. Cuando haga clic en esos enlaces, irá a un sitio web de terceros donde estará sujeto a la declaración de privacidad de ese sitio web y le recomendamos que lea esa declaración de política.

Resumen de cuestiones clave

Recopilación

We collect Personal Data about you that you provide to us or that we obtain while you are using the Site.

Protección

Empleamos salvaguardas técnicas, administrativas y físicas razonables y actuales que están diseñadas para evitar el acceso no autorizado, mantener la exactitud de los datos y diseñadas para garantizar el uso correcto de los Datos Personales.

Uso

Utilizamos Datos Personales para proporcionarle servicios de nuestro Sitio, para crear características que harán que los servicios disponibles en el Sitio sean más fáciles de usar, para contactarlo sobre estos servicios y para enviar anuncios, material de mercadotecnia u otras ofertas que creemos que podrían ser de su interés.

Mercadotecnia y opciones

Usted tiene control sobre cómo utilizamos los Datos Personales para mercadotecnia. Usted puede ejercer su control en cualquier comunicación de mercadotecnia.

Intercambio

Compartimos sus Datos Personales con nuestros proveedores externos de productos y de servicios, o según sea necesario para respaldar una transacción con usted y manejar nuestro negocio.

Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies y otras tecnologías similares. Para inhabilitar la publicidad y otras cookies, consulte la sección de cookies más adelan.

Acceso y derechos de los datos

Newpark entiende que es posible que desee cambiar, acceder o eliminar sus Datos Personales. Puede hacerlo comunicándose al + 1-833-465-8678, + 1-281-362-6868, privacy@newpark.com.

Transferencias transfronterizas de datos

Nuestro sitio opera desde los Estados Unidos. Si se encuentra fuera de los Estados Unidos, sus Datos Personales se transferirán a este país, una jurisdicción que podría no proporcionar un nivel de protección equivalente al de su jurisdicción de origen. Por lo tanto, la transferencia transfronteriza es necesaria para la conclusión o el ejercicio de una transacción que está solicitando, y para el establecimiento, ejercicio y defensa de reclamos legales. Para las transferencias que se originan en la Unión Europea o Suiza, Newpark ha suscrito acuerdos de transferencia de datos basados en y, cuando lo exija la ley aplicable, conforme a las cláusulas contractuales estándar de la UE. En la medida en que lo permita la ley local, su uso del Sitio o la provisión de Datos Personales constituyen su consentimiento para la transferencia transfronteriza de Datos Personales y las demás actividades identificadas en esta Política de Privacidad.

Niños

Las personas menores de 16 años no son elegibles para utilizar ningún servicio en nuestro Sitio.

Cambios

Le enviaremos un aviso de cualquier cambio importante a esta Política de Privacidad mediante la publicación de un aviso destacado en nuestro Sitio.

Comuníquese con nosotros

Si tiene preguntas no respondidas en esta declaración, puede comunicarse directamente al + 1-833-465-8678, + 1-281-362-6868, privacy@newpark.com.

1. Recopilación y uso de sus Datos Personales

Recopilamos sus Datos Personales en el Sitio para mejorar los servicios que le ofrecemos, mantener y mejorar el Sitio, proteger su seguridad y la de nuestro Sitio, cumplir con las obligaciones legales e informarle sobre otros servicios y productos que puedan estar disponibles a través de nosotros, nuestras empresas afiliadas y nuestros socios de mercadotecnia. Recopilamos Datos Personales sobre usted cuando interactúa o utiliza los servicios ofrecidos en este sitio, por ejemplo:

  • Solicita información tal como informes anuales y declaraciones de poder, o pide recibir un artículo de nuestro Sitio;
  • Se comunica con nosotros a través de nuestro Sitio;
  • Se registra para recibir nuestro boletín de noticias y/o alertas de correo electrónico;
  • Participa en promociones o encuestas;
  • Envía comentarios, reseñas u otro contenido generado por el usuario;
  • Se conecta o interactúa con nosotros a través de las redes sociales (por ejemplo, Facebook, Google+, Twitter) o Live Chat;
  • Solicita apoyo al cliente o soporte técnico; y
  • Previene el fraude.

Los Datos Personales incluyen lo siguiente:

  • Nombre;
  • Dirección postal o de facturación;
  • Dirección de correo electrónico;
  • Número de teléfono fijo o celular;
  • Ubicación mediante dirección IP;
  • Dispositivo en uso (para nuestro sitio móvil);
  • Cookies y tecnologías similares;
  • Otros datos relevantes.

Incluso si no nos envía ningún dato personal, recopilamos cierta información no personal sobre cómo utiliza nuestro sitio. Esta información no puede identificarlo y se emplea con fines estadísticos.

2. Usar y compartir Datos Personales

Cualquiera que sea el propósito, ya sea que los utilicemos para nuestros fines internos y/o los compartamos con proveedores de servicios u otras entidades externas, solo procesamos y compartimos sus Datos Personales en la medida en que sea razonablemente necesario para cumplir con sus solicitudes y con nuestros objetivos empresariales y legales legítimos. Cuando divulgamos Datos Personales a entidades externas para que nos presten servicios de apoyo, establecemos mediante contrato que pueden acceder a sus Datos Personales solo con el fin de realizar dichos servicios de apoyo. También podemos utilizar lo que sabemos sobre usted para ofrecerle otros productos y servicios. Podemos combinar su información en línea con información recopilada de fuentes en línea o fuera de línea, o información que ya tenemos. También podemos usar y divulgar ciertos Datos Personales a nuestras empresas afiliadas y a otros para cualquier propósito permitido por la ley.

Actividades de negocios de Newpark. En general, procesamos y podemos divulgar sus Datos Personales a terceros para:

  • Proporcionarle productos y servicios, incluida la autenticación de usuarios autorizados y la comercialización de nuestros productos y servicios;
  • Realizar ciertas transacciones iniciadas por usted;
  • Responder a sus preguntas, solicitudes de información adicional, quejas o revisiones de nuestros productos;
  • Enviarle comunicaciones sobre transacciones en línea, información de productos, anuncios y promociones, boletines electrónicos u otros avisos que haya solicitado u ofertas personalizadas para usted;
  • Permitir que nuestros anunciantes le proporcionen contenido más personalizado y dar seguimiento de la efectividad de ciertas campañas publicitarias;
  • Cumplir con la ley aplicable, obedecer órdenes judiciales, cooperar con las autoridades policiales o prevenir cualquier actividad ilegal sospechosa;
  • Ayudarnos a operar nuestro negocio; o
  • Para cualquier otro propósito empresarial diario, tal como el desarrollo de productos y la administración del Sitio.

Ubicación de servidores y transferencia de información a los Estados Unidos. El sitio está alojado en servidores en los Estados Unidos y nosotros operamos nuestro negocio a nivel mundial. Es posible que algunos países no brinden el mismo nivel de protección de datos que su país de origen. Si se encuentra, por ejemplo, en el Área Económica Europea o Suiza (en conjunto, “Europa”), sus Datos Personales se transferirán a los Estados Unidos y posiblemente a otras jurisdicciones (por ejemplo, a la ubicación de una propiedad para la cual usted ha solicitado información) que no se considera que proporcionen un nivel adecuado de protección bajo sus leyes locales de protección de datos. Por lo tanto, proporcionamos las protecciones adecuadas para las transferencias transfronterizas según lo exige la ley aplicable. Para las transferencias desde Europa a los Estados Unidos u otras jurisdicciones no europeas, hemos celebrado Acuerdos de Transferencia de Datos que contienen cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea y otros mecanismos aprobados para proteger los Datos Personales, según lo exige la ley aplicable. Conforme lo permitido por las leyes de protección de datos, puede solicitar una copia de los mecanismos adecuados que tenemos implementados contactándonos como se detalla a continuación.

3. Fundamentos legales para la recopilación, uso, intercambio y otro procesamiento de Datos Personales

Ciertas jurisdicciones, incluidas las de Europa, requieren la identificación de los fundamentos legales para la recopilación, uso, intercambio y otro procesamiento de Datos Personales. Newpark se basa en los siguientes fundamentos legales para su recopilación, uso, intercambio y otro procesamiento de Datos Personales como se describe en esta Declaración de Privacidad:

  • • Necesario para proporcionar información o llevar a cabo la ejecución de un contrato con usted como individuo;
  • • Nuestros intereses legítimos, incluyendo lo siguiente;
  • Ejecución de un contrato con usted;
  • Implementación y operación de una estructura matricial de todo el grupo e intercambio de información de todo el grupo;
  • Gestión de las relaciones con los clientes y otras formas de mercadotecnia y análisis;
  • Prevención de fraude, uso indebido de los sistemas informáticos de la empresa o lavado de dinero;
  • Operaciones de esquemas de denuncias anónimas;
  • Seguridad física, informática y de red perimetral
  • Investigaciones internas; y
  • Fusiones y adquisiciones previstas;
  • Cumplimiento de obligaciones legales o defensa contra reclamaciones legales, incluidas aquellas en el área de derecho laboral, seguridad social y protección de datos, impuestos y leyes de cumplimiento corporativo;
  • Protección de los intereses vitales de cualquier individuo
  • El desempeño de una tarea realizada en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial conferida a Newpark; y
  • Consentimiento, según lo permitido por la ley aplicable

4. Sus derechos sobre sus Datos Personales

Usted tiene las siguientes opciones con respecto a nuestro uso y divulgación de sus Datos Personales:

  • Comunicaciones de mercadotecnia. Si ya no desea recibir comunicaciones de mercadotecnia, permanecer en una lista de correo a la que se suscribió anteriormente o recibir cualquier otra comunicación de Newpark, por favor siga el enlace para darse de baja en las comunicaciones correspondientes o comuníquese con nosotros a través del enlace al pie del mensaje. Sin embargo, incluso después de que usted cancele o actualice sus preferencias de mercadotecnia, es posible que nos pongamos en contacto con usted para fines transaccionales o informativos, en apoyo de acciones iniciadas por el usuario. Esto incluye, por ejemplo, problemas de servicio al cliente, devoluciones o consultas relacionadas con productos, encuestas o campañas de servicio, o cualquier pregunta relacionada con un pedido específico.
  • Cookies y tecnologías similares. Por favor, revise la configuración de su navegador o computadora para ciertas cookies y vea a continuación para ejercer ciertas opciones con respecto a las cookies.

No se requiere que proporcione todos los Datos Personales identificados en esta Declaración de Privacidad para utilizar nuestro Sitio, pero ciertos aspectos de nuestro Sitio no estarán disponibles para usted. Sin embargo, puede utilizar nuestros servicios sin el consentimiento de cookies no esenciales o correos electrónicos directos de mercadotecnia; la única consecuencia es que nuestros productos y servicios le serán comunicados menos, es posible que no podamos brindarle el apoyo que busca y que se pierda promociones y noticias sobre nuestros productos y servicios.

Europa y algunas otras jurisdicciones no estadounidenses mantienen regulaciones locales de protección de datos que confieren ciertos derechos de protección de datos a individuos. Newpark se ocupará de esos derechos cuando lo exijan las leyes aplicables. Si corresponde, y si usted desea ejercer cualquiera de estos derechos, por favor comuníquese con nosotros como se indica a continuación.

  • Derecho de acceso: usted tiene el derecho de obtener de nosotros la confirmación de si se procesan o no los Datos Personales que le conciernen, y de solicitar acceso a estos. La información de acceso incluye, entre otras cosas, los propósitos del procesamiento, las categorías de Datos Personales correspondientes y los destinatarios o categorías de destinatarios a quienes se les ha divulgado o que se les divulgará. Sin embargo, esto no es un derecho absoluto, y los intereses de otras personas podrían restringir su derecho de acceso. Es posible que tenga derecho a obtener una copia de sus Datos Personales que se encuentran en un proceso.
  • Derecho a rectificación: usted tiene derecho a obtener de nosotros la rectificación de los Datos Personales inexactos sobre usted. Dependiendo de los propósitos del procesamiento, puede tener derecho a que se completen los Datos Personales incompletos, incluso mediante el suministro de una declaración complementaria.
  • Derecho a borrar (derecho a ser olvidado): bajo ciertas circunstancias, usted tiene el derecho de obtener de nosotros el borrado de los Datos Personales que le conciernen, y es posible que estemos obligados a borrar esos Datos Personales.
  • Derecho de restricción de procesamiento: bajo ciertas circunstancias, usted tiene derecho a obtener de nosotros la restricción de procesar sus Datos Personales. En ese caso, sus datos se marcarán y solo podremos procesarlos para ciertos fines limitados. En determinadas circunstancias, Newpark puede tener un interés legítimo para el procesamiento que pudiera anular su solicitud de restricción, a menos que la solicitud de restricción se relacione con actividades de mercadotecnia.
  • Derecho a la portabilidad de datos: bajo ciertas circunstancias, usted tiene derecho a recibir los Datos Personales sobre usted, que usted mismo nos ha proporcionado, en un formato estructurado, de uso común y legible por computadora, y tiene derecho a transmitir esos datos a otra entidad sin impedimento de nuestra parte.
  • Derecho a objetar: bajo ciertas circunstancias, usted tiene el derecho de objetar, por motivos relacionados con su situación particular, en cualquier momento, al procesamiento de sus Datos Personales por nosotros, y se nos puede solicitar que no procesemos más sus Datos Personales.

Cuando lo permita la ley aplicable, también tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad competente de supervisión de protección de datos.

5. Seguridad

Nos preocupamos por la seguridad y confidencialidad de sus Datos Personales. Es por eso que contamos con controles técnicos, administrativos y físicos adecuados y en funcionamiento para proteger sus Datos Personales del acceso, uso y divulgación no autorizados. Por ejemplo, ofrecemos la opción de cifrar toda la información que nos envía mediante la tecnología de capa de conexiones seguras ("SSL") que ayuda a proteger la información durante el transporte a nuestro Sitio. También revisamos periódicamente nuestros procedimientos de seguridad para considerar nuevas tecnologías apropiadas y métodos actualizados. Aun así, a pesar de nuestros esfuerzos razonables, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable.

6. Retención de datos

Dependiendo del servicio que requiera, retendremos sus Datos Personales solo durante el período necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Declaración de Privacidad o según lo establecido en nuestros contratos con nuestros socios comerciales, a menos que un período de retención más largo sea requerido o permitido por una ley que se aplica a nosotros.

7. Niños

Este sitio no está destinado ni dirigido a niños menores de 16 años, y no recopilamos a sabiendas Datos Personales, ni rastreamos a sabiendas el uso de nuestro sitio por parte de niños. Si Newpark tiene conocimiento real de que se han recopilado Datos Personales sobre un niño menor de 16 años, Newpark tomará las medidas adecuadas para eliminar dichos Datos Personales.

8. Cookies y tecnologías de rastreo similares

Información recopilada a través de la tecnología. La información también se obtiene de otras formas a través de la tecnología. Parte de esta información puede estar vinculada a usted personalmente. De acuerdo con la ley aplicable, Newpark utiliza y permite que terceros utilicen cookies esenciales y no esenciales, herramientas de seguimiento en línea, balizas web y tecnologías similares (en conjunto, "cookies") en nuestro Sitio. Procesamos esta información para ayudar a nuestro sitio a funcionar correctamente y comprender mejor las necesidades de nuestros clientes.

Las cookies en nuestro sitio generalmente caen dentro de las siguientes categorías:

  • • Cookies estrictamente necesarias: estas son indispensables para la operación de nuestro sitio. Incluyen, por ejemplo, cookies que le permiten iniciar sesión en áreas seguras. Estas cookies son cookies de sesión que se borran cuando usted cierra su navegador.
  • • Cookies analíticas/de desempeño: estas nos permiten reconocer y contar el número de usuarios de nuestro Sitio y ver cómo dichos usuarios navegan a través de nuestro Sitio. Esto ayuda a mejorar el funcionamiento de nuestro Sitio, por ejemplo, asegurando que los usuarios puedan encontrar fácilmente lo que están buscando. Estas cookies son cookies de sesión que se pueden borrar cuando usted cierra su navegador
  • • Cookies funcionales: estas mejoran el rendimiento funcional de nuestro sitio y facilitan su uso. Por ejemplo, se utilizan para recordar que usted visitó el Sitio anteriormente y le solicitó que permanezca conectado. Estas cookies son cookies de sesión que se pueden borrar cuando usted cierra su navegador.
  • • Cookies de focalización: estas registran su visita a nuestro Sitio, las páginas que ha visitado y los enlaces que ha seguido para reconocerlo como un visitante anterior y para rastrear su actividad en el Sitio y otros sitios web que visita. Estas cookies califican como cookies persistentes, ya que permanecen en su dispositivo para que las usemos durante su próxima visita a nuestro Sitio. Puede eliminar estas cookies a través de la configuración de su navegador. No recopilaremos estas cookies de individuos en Europa sin el consentimiento adecuado.

Uso de cookies. Hacemos publicidad de varias formas, incluida la presencia en línea a través de redes sociales gestionadas, y en otros sitios no afiliados y aplicaciones móviles. Para comprender el desempeño de nuestras campañas publicitarias, podemos recopilar cierta información mediante de cookies en nuestro Sitio a través de nuestros proveedores de servicios de publicidad. La información que recopilamos incluye direcciones IP, el número de visitas a la página, páginas visitadas a través de nuestro Sitio, referencias de motores de búsqueda, actividades de navegación a lo largo del tiempo y en otros sitios web después de su visita a nuestro Sitio o aplicaciones, y respuestas a anuncios y promociones en los sitios web y aplicaciones donde hacemos publicidad.

También utilizamos cierta información para identificar a los nuevos visitantes de nuestro Sitio, reconocer a los visitantes recurrentes, publicitar en otros sitios web y aplicaciones móviles que no están afiliados a nosotros, analizar la efectividad de nuestros anuncios, comprender mejor a nuestra audiencia, clientes u otros visitantes del Sitio, y determinar si usted podría estar interesado en nuevos productos o servicios.

Control de nuestras herramientas de seguimiento. Su navegador podría darle la posibilidad de controlar las cookies. Sin embargo, la forma en que lo haga depende de su navegador y del tipo de cookie. Ciertos navegadores pueden configurarse para rechazar todas las cookies del navegador. Si configura su computadora para bloquear todas las cookies, puede interrumpir ciertas funciones de la página web y limitar la funcionalidad que podemos proporcionarle cuando visite o use nuestro Sitio (por ejemplo, no podremos proporcionarle búsquedas que nos haya pedido que guardemos). Usted puede cambiar su configuración de cookies en cualquier momento. Algunos navegadores tienen una función de "No rastrear" que le permite indicar a los sitios web que usted no desea que sus actividades en línea sean rastreadas. Estas funciones del navegador aún no son uniformes, por lo que actualmente no estamos configurados para responder a esas señales.

Control de los anuncios en línea basados en intereses. En ocasiones, trabajamos con proveedores de publicidad en línea para proporcionarle anuncios relevantes y útiles. Esto podría incluir anuncios servidos en o a través de nuestro Sitio. Esto también podría incluir anuncios publicados en sitios web de otras compañías. Estos anuncios pueden basarse en información recopilada por nosotros o por terceros. Por ejemplo, su código postal puede usarse para segmentar un anuncio para personas en su área. Estos anuncios también pueden basarse en sus actividades en nuestro Sitio o en sitios web de terceros.

Para obtener más información sobre nuestro proveedor de servicios de publicidad y sus cookies, incluida la información sobre cómo optar por no participar en estas tecnologías, puede visitar http://optout.aboutads.info Además, los usuarios pueden impedir la recopilación de datos de Google generados por su uso del sitio (incluida su dirección IP) descargando e instalando un complemento del navegador disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

9. Cambios u otras actualizaciones a esta Declaración de Privacidad

Podríamos modificar esta Declaración de Privacidad en cualquier momento. Si realizamos algún cambio sustancial en la forma en que recopilamos, usamos, divulgamos o procesamos Datos Personales, publicaremos de manera destacada una Declaración de Privacidad actualizada en nuestro Sitio. Cualquier cambio importante a esta Declaración de Privacidad entrará en vigencia 10 días después de nuestra publicación de la Declaración de Privacidad actualizada o según lo exija la ley aplicable. Cuando así lo exija la ley, podemos solicitar su consentimiento previo a cualquier cambio relevante que realicemos en esta Declaración de Privacidad.

10. Comentarios y preguntas

Si tiene alguna pregunta o inquietud acerca de esta Declaración de Privacidad o desea corregir o actualizar sus Datos Personales, o darse de baja de cualquier actualización de la industria que haya solicitado al modificar o eliminar su perfil en el Sitio, escríbanos a::

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